Politique de confidentialité myhawinconsulting.com

H.A Win et le prestataire créateur et/ou administrateur du site et l’utilisateur du site s’engagent à respecter le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données). Vous trouverez ci-dessous le détail des données que nous traitons et leurs finalités.

  • Le responsable du Traitement est la société H.A Win, et le Délégué à la Protection des Données est JOMNI Oussama, en qualité d’administrateur.
  • Les clients de H.A Win étant à la fois des professionnels et des particuliers, les données privées gérées potentiellement par H.A Win sont relativement limitées :
    • Nom et prénom de la personne de contact ;
    • Adresse e-mail de la personne de contact ;
    • Numéro de téléphone direct de la personne de contact ;
    • GSM ou compte WhatsApp de la personne de contact.
  • Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale avec le client, pour les finalités suivantes :
    • Transmission de documents commerciaux (devis, commande, livraison, facture)
    • Communication pour un dossier commercial ou technique en cours
    • Informations techniques/commerciales à transmettre au client
    • Newsletter
    • Invitations aux Events
    • Communication de ces informations à des sous-traitants/partenaires devant intervenir expressément sur un dossier client
  • Les données des utilisateurs ne sont conservées au maximum que sept années, le cas échéant ce délai prend cours à dater de la fin du contrat ; excepté si les données à caractère personnel doivent être conservées au-delà sur la base d’une législation particulière ou par rapport à un litige en cours. En outre, si les données personnelles sont intimement liées à une facture émise, H.A Win conservera ses données dans un délai qui sera en adéquation avec le délai comptable belge légal en vigueur à la date de la demande.
  • L’utilisateur du site, en communiquant ses données personnelles ou en naviguant sur le site consent à la collecte, à l’utilisation et au traitement de ses données personnelles.
  • L’utilisateur pourra demander à tout moment à H.A Win un inventaire des données personnelles via le lien de contact mis à disposition.

D’abord écouter pour comprendre. Ensuite, questionner, trier l’information et l’analyser afin de diagnostiquer. En surcroît, préconiser des solutions en vue de les appliquer. Enfin, accompagner pour réussir.
Le contact humain car rien ne le remplace. Une approche personnalisée parce-qu’il n’y a pas de cas standard. La pérennité relationnelle puisque la confiance ne s’achète pas. La diligence, attendu que les réponses doivent être rapides et efficaces.